在金融诈骗手段日益复杂的当下，建设银行包头临园道支行用实际行动构筑起一道坚固的反诈城墙。他们不仅为客户提供日常的金融服务，更在看不见硝烟的反诈战场上，时刻保持高度警惕，为客户的财产安全全力以赴。
近日，一位女士神色匆忙地来到临园道支行，要求咨询有关百万医疗的事情。听到百万医疗这几个字，值班的工作人员立刻警觉起来，意识到这极有可能是一场诈骗。工作人员在认真听取完客户的讲述并对客户提供的电话录音以及短信截屏等内容进行查看后基本确定为电信诈骗。得知情况后，主管第一时间与青山区公安局反诈中心取得联系，得到了此情况为电信诈骗的确定答复后。为了进一步保障资金安全，客户在主管的建议下立刻对银行卡的密码进行了修改，并对卡内资金进行了提现处理。事后，客户对临园道支行工作人员的尽心帮助表达了真诚的感谢。
此次对诈骗行动的成功堵截，是建行包头分行全体员工长期坚守反诈使命的必然结果。临园道支行将以此次案例为新的起点，持续强化反诈教育与防控机制，用实际行动诠释建行人的社会责任与担当，让人民群众在感受到建行便利金融服务的同时，也感受到建行对金融安全的坚实守护。（高函）
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