2025年11月24日,赤峰市遭遇大面积强降雪天气,漫天飞雪导致路面结冰湿滑、能见度大幅降低,部分路段交通受阻,多辆过往车辆失控滑入路下陷入困境,给辖区车主的出行安全带来严重威胁。
险情就是命令,赤峰中心支公司第一时间启动雪天应急救援预案,快速调度理赔团队与专属救援车辆火速驰援。
理赔人员顶风冒雪奔赴各事故现场,途中持续与受困客户沟通安抚情绪,抵达后优先转移人员与物资,通过徒手推车、拖车绳牵引、协调吊车精准施救等方式争分夺秒打通安全通道,同步开通理赔绿色通道,以线上定损、简化流程等便捷服务提速赔付效率。
此次雪天应急救援行动,充分彰显了赤峰中心支公司高效协同的应急处置能力与“客户至上”的核心服务理念。
未来,赤峰中心支公司将持续完善极端天气保障机制,以更迅速的响应、更专业的服务为广大客户的出行安全保驾护航,让平安守护始终在线。